关键词：专业软件开发定制外包服务商探讨风险管理

让我们看一个美国公司将其产品外包到印度的示例。2018年，一家美国公司不得不每小时支付约61美元来雇用一名高级软件开发人员。当时印度高级开发人员的时薪仅是10美元，而不是那么大的薪水，仅是美国高级工作人员时薪的六分之一。说，如果一个典型的外包团队包括5名成员，那么即使是简单的计算也可以显示出，您的公司与印度公司签订有关薪水的外包合同时，每年将节省约14.040.000美元。如果自己组建IT部门并打算聘用新的或初级员工，那么您应该注意的是招聘，入职和培训费用。

其次，如果您拥有自己的软件，则必须经常维护此产品，并且雇用专职IT支持人员的成本必须比解决技术问题的自由职业的软件工程师高。一方面，雇用常驻人员的系统并不总是存在问题。另一方面，对于自由职业者或临时外包软件开发团队而言，福利，保险和奖金不再是一个昂贵的问题。另外，有时您的项目将不会持续很长时间，以至于您必须组成一个全新的软件开发团队，任何长期雇用都将浪费金钱和精力。

而节省成本是软件开发定制外包最大的一个优势 ，其次我们不难发现提高生产效率，更多资源专注于核心业务等诸多好处。软件开发定制外包已成为市场竞争激烈的业务中的最新趋势，每家公司都在寻找一种超越其他公司的解决方案。如今，许多公司正计划寻求软件外包服务商，以在市场上获得竞争优势。


软件开发外包的风险管理过程

既然软件开发外包面临着以上各种风险，必须对此现行有效管理。笔者认为通过建立风险管理模型，分阶段现行风险分析与管理是值得借鉴的方法。风险管理模型包括风险识别、风险分类、风险分析预测和风险控制等一系列过程。

风险识别

风险识别是风险管理的第一步，风险识别指识别并记录可能对项目酿成不利影响的因素。对风险成因的分析目的在于认清风险的源头，对引起风险的诸因素现行全面的剖析和细化，为风险评估的量化计算提供全面的指标集。

风险分类

风险分类就是通过开发一个风险分类模型，并把各种风险的特征属性和风险事件也嵌入该模型的过程。即采用各种方法，对软件开发外包所面临的潜在风险现行特征化和分类，并由此建立一个事件、风险评估宝库。将外包风险加以区分有利于更好地识别风险，进而控制与监管风险
风险分析

风险分析是一个综合性分析、判断、评价的过程，它包括风险评估和风险预测两部分。风险评估是对信息资产面临的威胁、存在的弱点、酿成的影响，以及三者综合作用而带来风险的可能性的评估。在软件开发外包的风险评估过程中，需要考虑的问题主要有五个方面：（1）确定保护的对象是什么？它的直接和间接价值如何？（2）资产面临哪些潜在威胁？导致威胁的问题所在？威胁发生的可能性有多大？（3）资产中存在哪些弱点可能会被威胁所利用？利用的容易程度又如何？（4）一旦威胁事件发生，企业会遭受怎样的损失或者面临怎样的负面影响？（5）企业应该采取怎样的安全措施才能将风险带来的损失降到最低程度？风险预测是在现行风险评估的基础上，对风险现行测度，确定风险模式或风险情景所酿成的潜在影响和后果、估计风险发生的概率和对项目的影响力，得出安全状况和风险级别，识别项目的重大风险。风险分析就是在以上风险评估、预测的基础上，就软件开发定制外包过程中的所有潜在风险、各种风险之间的相互影响、相互作用以及外包主体的经济承受能力现行综合分析、研究。

风险控制

风险控制就是根据风险分析，对可识别、可测度风险建立风险控制体系和风险管理机制，并执行相应的管理策略，对软件开发外包的实施过程现行风险控制的过程。即当风险发生时，及时决策相应的纠正行为，采取有效措施现行控制，并对重大风险现行重点监控、管理。风险管理过程是一个动态、反复和循环的过程，其目的就是对软件开发外包所面临的各种风险现行实时监测、分析、评价和控制干预。 相关文章： 专业软件开发定制外包-「风险.防范」
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